A Codashop é a parceira oficial da Activision e Call of Duty: Mobile e oferece uma plataforma confiável e autêntica, problemas ou erros ocasionais podem surgir. Se você encontrar algo que não parece correto no site, recomendamos as seguintes etapas:
1. Entre em contato com o suporte: entre em contato com a equipe de suporte ao cliente da CODM Store. Estamos disponíveis para ajudá-lo com qualquer problema que possa estar enfrentando, enviando-nos um e-mail para support.codm.br@codashop.com ou simplesmente enviando-nos um ticket aqui.
2. Forneça detalhes: ao entrar em contato com o suporte, forneça detalhes específicos sobre o problema que você encontrou. Isso pode incluir capturas de tela, mensagens de erro ou uma descrição do que deu errado. Quanto mais informações você fornecer, mais fácil será para a equipe de suporte te ajudar.
3. Verifique se há atualizações: às vezes, os problemas podem ser resolvidos simplesmente atualizando a página ou limpando o cache do navegador. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado e tente acessar o site novamente após fazer isso.
4. Verifique a URL: Certifique-se de estar no site oficial da Codashop. Os golpistas podem criar sites falsos que se parecem com o real para enganar os usuários. Verifique o URL na barra de endereço do seu navegador para confirmar que você está no site correto.
5. Mantenha-se informado: fique de olho nos anúncios oficiais da Codashop ou Call of Duty: Mobile sobre quaisquer problemas anúnciados ou manutenção. Eles podem fornecer atualizações no site ou canais de mídia social.
Seguindo essas etapas e relatando quaisquer problemas encontrados, você pode ajudar a manter a integridade e a confiabilidade do site para você e outros usuários. A Codashop leva a sério o feedback do usuário e tem como objetivo fornecer uma experiência tranquila e sem problemas para todos os jogadores.